Гарантия
Гарантия на наши модульные дома распространяется на все составляющие: силовой каркас, внешнюю и внутреннюю отделку (при ее реализации силами компании GEOMETRIA), внутренние коммуникации, окна, двери и другие детали. На этой странице мы рассказываем о сроках гарантии, ограничивающих условиях и негарантийных случаях.
- 60
60 месяцев гарантия на силовой каркас - 12
12 месяцев гарантия на внутреннюю и внешнюю отделку - 12
12 месяцев гарантия на электропроводку, систему водоснабжения и канализации внутри дома
Гарантийные обязательства выполняются при соблюдении владельцем дома следующих условий:
- уровень влажности воздуха в помещении в пределах 40-60%,
- температура в доме в пределах от 7 до 24°С,
- отсутствуют изменения, сделанные самостоятельно владельцем или сторонними службами в конструкции дома, которые влияют на работу несущих элементов конструкции,
- отсутствуют несогласованные с производителем перепланировки (перенос стен и перегородок, дверных проёмов),
- отсутствуют надстройки и пристройки несогласованные с производителем.
Ограничения гарантийных обязательств
- появление щелей в имитации бруса средним размером до 5 мм. Средний размер щели рассчитывается исходя из общего количества стыков имитации бруса и размеров щелей на плоскости стены или потолка,
- появление трещин в деревянных элементах шириной до 5 мм и длиной до 150 см,
- появления щелей между модулями шириной до 6 мм,
- появление смолы на внутренней или внешней отделке,
- скрип полов,
- проявление натурального цвета древесины,
- появление трещин в полу санузла, если происходило использование теплого пола в течение 30 (тридцати) дней с момента установки дома,
- выцветание лакокрасочного покрытия,
- возникновение трещин в лакокрасочном покрытии,
- изменение геометрии отделочных материалов, связанных с усушкой, влажностными колебаниями и естественной структурой древесины,
- повреждения конструкции и отделочных материалов, вызванных эксплуатацией не по назначению.
- скрип дверей,
- регулировка дверей и окон
- повреждения любых элементов электросети и связанных с ней бытовых устройств, вызванных нестабильным напряжением в электросети, а также отсутствием (или выполненным с отклонениями от стандарта) заземления,
- повреждение любых инженерных, сантехнических и электрических сетей, в случае вкручивания самостоятельно или сторонними службами в стену самореза или гвоздя глубже чем на 20 мм,
- проблемы с системой водоснабжения при самостоятельном вмешательстве в неё,
- проблемы с системой канализации при самостоятельном вмешательстве в неё,
- проблемы с системой электроснабжения (проводка, автоматика, розетки и выключатели) при самостоятельном вмешательстве в неё.
Правила эксплуатации
Требуется помощь сервисной службы?
Заполните форму и мы свяжемся с Вами
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Мы гордимся своим сервисом
Мы вместе с вами не только в процессе покупки дома, но и после получения ключей. Сервис GEOMETRIA - это ваша поддержка на всем пути эксплуатации дома.